محتوا به مطالبی اطلاق میشود که ما در زمان ایجاد یک وب سایت در آن قرار میدهیم تا کاربرانی که به سایت وارد می شوند، بتوانند آن مطالب را خوانده و اطلاعات لازم را برداشت نمایند. این مطالب میتواند شامل متن ، عکس ، فیلم ، ویدئو ، صوت و هر مورد اینچنینی دیگر باشد.
تولید محتوا میتواند حاصل جمع آوری اطلاعات از مراکز مختلف اطلاعاتی و توسط یک یا چند نفر بوده و یا شامل مطلبی باشد که از ابتدا توسط یک شخص یا صاحب تخصص و اندیشه ایجاد شده باشد. تمامی سایت ها به طور منظم برای زنده بودن و داشتن مشتری دایمی و پرو پا قرص بایستی محتوای تازه و بکر جهت نگهداری کاربران یا مشتریان خود ارائه و تولید نمایند. در تولید محتوای خوب بایستی افراد مختلف دخیل در آن ، وقت بسیار زیادی را صرف نگارش ، ویرایش ، آرایش و ثبت مورد فوق نمایند.قراردادن عکس و ویدیو و ... مناسب جهت جذب حداکثری کاربران از این جمله می باشد.
محتوای آماده شده بایستی دارای دو مشخصه کلی باشد:
1- متن آماده شده نبایستی کپی باشد.
2- مطلب فوق بایستی دارای اصالت لازم بوده و نیاز کاربر متقاضی و جستجو کننده آن را رفع نماید.
مطالبی که جذاب و با کیفیت باشند ، مورد توجه مخاطب قرار گرفته و ایشان را در سایت منتشر کننده آن نگاه داشته ، به نحوی که به سختی میتوان ایشان را از سایت خارج نمود . این مورد همان چیزی است که تمامی وبمستر ها بدان علاقه دارند : مشتریان دایمی و پیگیر !! در اینجاست که مطلب و نگارنده آن به هدف اصلی خود رسیده اند.
مدیریت این موارد در سایتهای بزرگ که بایستی در حجم بالا ، تولید محتوای زیادی را در طول روز داشته باشند ، بسیار سخت و مهم میباشد. با تمامی این سختیها ، بنظر میرسد این حس که مطلب منتشر شده توسط ما ممکن است مورد استقبال کاربران زیادی قرار گرفته و بر اطلاعات آنها بیافزاید ، بسیار زیبا و لذتبخش است.